ご利用規約

WORLD UNIONをご利用されるユーザーの皆様に、登録前にご確認していただきたい事項について以下に記載いたします。
ご利用規約をよくご確認の上、ユーザー登録お手続きをお進めください。


第１条（総則）

１． 本規約は、有限会社ＡＬＯＢＥ（以下「弊社」といいます）が提供するWorld Unionに登録する一般ユーザー（以下「ユーザー」といいます）が、本サービスの参加および利用に関して遵守すべき事項を定めるものです。


第２条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の通り定義するものとします。


（１） 「本サービス」とは、弊社が提供するWorld Unionをいいます。

（２） 「パートナー講師」とは、World Unionにおける登録講師として本サービスに参加する者をいいます。

（３） 「本契約」とは、本規約に基づき生ずる弊社ユーザーとの間の契約関係をいいます。

（４） 「ポイント」とは、ユーザーがサービスを利用するために必要となる費用の事を指し、１ポイントを１円と規定します。

（５） 「ユーザー」とは、本サービスの利用者をいいます。

（６） 「無料トライアルレッスン」は、２０分間のレッスンとします。


第３条（ユーザー登録）
１． ユーザーとして本サービスを利用する場合は、弊社所定のユーザー登録フォームに弊社が定める登録情報を登録するものとします。
２． 前項の登録情報に変更があった場合は、ユーザーは、速やかにオンライン上にて変更登録を行わなければなりません。
３． 弊社は、前2項により登録されたユーザーの情報およびユーザーによる本サービスの利用に関して知り得たユーザーの情報を別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとし、ユーザーはこのことに同意するものとします。
４． パートナー講師と弊社では雇用契約・委託契約が発生しておらず、パートナー講師による如何なる損害に関しても弊社は責任を持つことができません。

第４条（本サービスの内容）
１．本サービスは、登録したパートナー講師が本サービスを利用するユーザーへ、Skypeを通して語学レッスンを提供するサービスで（スケジュールの登録、レッスンの予約、プロフィールの編集および支払い業務などは全てオンライン上で完結する。）、ユーザーはポイントを購入し、サービス提供のための所定のポイントを消化することでサービスを受けることができます。
２． 前項のポイント購入は、銀行振り込み・クレジット支払い・Paypalのいずれかで行われるものとします。
３． 会員登録費用は０円です。

第５条（ユーザー登録までの流れについて）
１． ユーザーは、弊社所定の方法により、オンライン上にてユーザー登録を行うものとします。また、ユーザーは情報に追加または変更があった場合は、直ちに追加・変更を行うものとします。
２． 登録内容に虚偽の記載・信憑性の欠如・経歴の詐称など、弊社およびパートナー講師を偽るような行為を行わないものとします。
３． ユーザー登録における前提として、本契約内容の全てに同意したものとします。
４． オンライン上で登録された内容を確認した弊社が登録作業に必要な所定の手続き（ユーザー認証）を行い、登録完了とします。
５． 登録認証が完了した後に、レッスン可能な講師のスケジュールとレッスン必要ポイントを確認し、任意にて随時レッスンの予約を申し込むものとします。

第６条（本サービス利用の流れについて）
１． ユーザー登録認証が完了した後に、ウェブサイト内でログインを行います。
２． スケジュール検索画面にて、レッスン可能な講師のスケジュールとレッスンで必要とするポイントを確認し、レッスンの申込を行います。
３． 講師が無料トライアルレッスンに対応できる場合は、ポイントの設定が０となっておりますので、申込をすれば２０分間の無料トライアルレッスンを行うことができます。
（ただし、トライアルレッスンは１人の講師につき１回までとなります。）
４． 本サービス利用者として登録したユーザーによって、レッスンの予約申し込みがされます。
５． レッスンの予約申し込みがされた時点で、パートナー講師に確認メールが送られます。
６． 確認メールを見たパートナー講師は、日程などを確認し直ちにレッスンの受諾もしくは拒否を選択します。
７． パートナー講師によりレッスンが受諾された後、ユーザーおよびパートナー講師へ受諾の旨がメールで通知され、レッスン確定となります。
８． 確定メールに表示された日時・SkypeIDに従って、予定日にレッスンを行います。
９． なお、レッスンの予約申し込みメールが来たにも関わらず、パートナー講師によって一定期間放置されている場合、自動的にキャンセル扱いとなります。

第７条（レッスンキャンセルについて）
１． レッスンのキャンセルに関しては、オンライン上で行うこととし、ユーザー・パートナー講師いずれかの意思を以って行われた時点でキャンセルが成立するものとします。
２． ユーザーよりレッスン申し込みが申請され、パートナー講師がレッスンを受諾する前までのキャンセルであれば、１００％のレッスンポイントが返還されます。パートナー講師がレッスン申し込み申請を受諾した後に、ユーザー側からキャンセルが発生した場合につき、キャンセル料としてレッスンポイントの５０％を差し引かれます。パートナー講師がキャンセルを行った場合は、タイミングにかかわらず、レッスン確定時に差し引かれたユーザーのポイントの全てが返還されます。
３． キャンセル通知に関してはレッスン申し込み同様、メールにて行われ、ユーザー・パートナー講師のいずれかがキャンセル手続きを行った時点で自動的に送信されます。

第８条（アカウントの管理について）
１． ユーザー・パートナー講師双方共に、自身のアカウント情報を厳重に管理し、万一何らかの理由でアカウント情報が漏洩した場合も、弊社は責任を負うことが無いものとします。
２． 万一アカウント情報が漏洩した可能性があった場合は、直ちに弊社に連絡をし、アカウント情報を変更もしくは削除を要請するものとします。

第９条（設備費用について）
１．本サービスを提供するに当たって必要となる設備（インターネット回線、適正なPC、ハードウェア、ソフトウェア、ウェブカメラ、その他プロバイダー料金など全ての通信費）における費用に関しては全て当事者が負担するものとし、弊社は一切の費用を負担しないものとします。
２． 本サービスを提供するにあたっては第三者ソフトウェア（Skype）を事前にダウンロード・インストールする必要があるものとし、準備できない場合はサービス提供を行うことができないものとします。
３． 本サービスを提供するにあたっては事前にウェブカメラを準備する必要があるものとし、準備できない場合はサービス提供を行うことができないものとします。

第１０条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはならないものとします。

（１） 弊社、パートナー講師その他の第三者の権利、利益、プライバシー、名誉等を損なう行為、その他の不利益を与える行為またはそのおそれのある行為
（２） パートナー講師との個人的なやり取りにより、本サービスを通さない形でのレッスンを受けること
（３） プロフィール欄などを通して、自身の個人的なサービスに関しての宣伝などを行うこと
（４） その他弊社が別途禁止行為として定める行為を行うこと

第１１条（ポイントの購入・有効期限）
１． ポイントの購入に関しては、銀行振り込み、クレジットカードでの支払い、Paypalでの支払い、など弊社が定める方法にて購入を行います。
２． ポイント購入に関しては、日本円建てにて行うものとします。
３．支払いに関しては日本円建てで行われ、Paypal及びその他金融機関を通して、円建て通貨に換算する際の為替手数料およびその他の手数料は、ユーザー負担とする。（なお、クレジットカード支払いの際の手数料に関しては、弊社が負担します。）
４． ユーザーは自身が希望するタイミングで、いつでもオンライン上でポイント購入の申し込みを行うことができます。
５． なお、一旦購入されたポイントに関しては、弊社で重大な過失が無い限り返還されないものとします。
６． ポイントの有効期限に関しては、購入された期日より１年間とします。

第１２条（権利の非許諾）
弊社は、本規約で明文をもって許諾された以外の権利をパートナー講師に対し付与するものではありません。パートナー講師は、弊社の商号、商標、標章等の利用を許諾された等、本規約の明文で許諾された以外の権利を付与されたものと、本契約を解釈してはなりません。

第１３条（秘密保持）
ユーザーは、本契約および本契約に関連して知り得たパートナー講師の情報、その他本サービスの利用に際して知り得た利用者に関する情報を、他に開示・漏洩してはならないものとします。

第１４条（通知）
弊社は、本サービスに関する通知を、電子メール、Skype、または弊社が予め定める所定のサイトに掲示する方法で行うものとします。

第１５条（本規約等の違反）
弊社にてユーザーが本規約等に違反していると認めた場合は、弊社は事前の通知・催告を行うことなく、次の各号の措置をとることができ、ユーザーはこれについて異議を述べることはできません。

（１） ユーザーの資格喪失または停止
（２） ポイントの使用停止
（３） その他本サービスの全部または一部の提供の中止

第１６条（仕様の変更）
弊社は、本サービスの仕様の全部または一部をいつでも変更することができるものとします。また、弊社は、当該仕様変更に関連してユーザーに生じた損害につき一切責任を負わないものとします。

第１７条（本契約の終了等）
１． ユーザーが登録削除または資格の取消等によりユーザー資格を喪失したときは、本契約はユーザー資格の喪失時をもって終了するものとします。
２．弊社は、全てのユーザーまたは特定のユーザーについて、本契約違反をしたと判断した場合、いつでも本サービスの提供を中断または終了させることができるものとします。また、弊社は当該中断または終了に関してユーザーに生じた損害につき一切責任を負わないものとします。

第１８条（免責）
通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、経由アクセス識別に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

第１９条（本規約の改定）
弊社は、本規約を任意に改定できるものとします。本規約の改定があった場合は、弊社所定のサイトに掲示した時にその効力を生じるものとします。この場合、ユーザーは、改定後の規約に従うものといたします。

第２０条（管轄裁判所）
本サービスに関連して問題が生じた場合、両者は誠意を持って協議するものとし、本契約に関して紛争が生じたときは、大阪地方裁判所或いは大阪簡易裁判所を第一審の裁判所とすることに合意する。
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